О сопровождении грузов
KBP Cargo предлагает услуги организационного и информационного сопровождения выкупа товаров и перевозки грузов из Китая: приём поручений клиента, согласование условий, координацию работы агентов, перевозчиков и других привлечённых участников доставки.
Как согласуется заказ
Клиент передаёт достоверные сведения о товаре, его количестве, стоимости и получателе. Состав услуг, стоимость, порядок оплаты, маршрут и ориентировочные сроки каждой отправки согласуются с менеджером до начала соответствующих работ. Регистрация в кабинете сама по себе не создаёт платного заказа. Дополнительные расходы согласуются с клиентом.
Роль KBP Cargo
KBP Cargo действует в рамках согласованного поручения как организатор и посредник, сопровождая взаимодействие клиента с агентами и перевозчиками. Фактическую перевозку выполняют привлечённые участники. KBP Cargo отвечает за надлежащее выполнение принятых на себя обязательств; участие третьих лиц само по себе не отменяет установленную законом ответственность.
Таможенное оформление
KBP Cargo не оказывает услуги таможенного оформления и не выступает таможенным представителем в рамках этой оферты. Клиент самостоятельно организует законное таможенное оформление, подачу документов и уплату необходимых платежей либо привлекает уполномоченного специалиста. Условия сопровождения не освобождают участников от требований законодательства.
Упаковка, сроки и обращения
Требования к упаковке клиент указывает в заявке; условия и стоимость подтверждаются отдельно. Сроки и положение груза в кабинете являются ориентировочными, если стороны отдельно не согласовали иное. Изменение или отмена поручения, возвраты и претензии рассматриваются с учётом выполненных работ, подтверждённых расходов и обязательных норм закона.
Принятие условий
Отмечая отдельную галочку при регистрации, клиент принимает условия этой оферты об использовании кабинета и порядке согласования услуг. Конкретный заказ выполняется после согласования его условий. Связаться с KBP Cargo по вопросам заказа или направить обращение можно через менеджера @kitay_manager в Telegram. Новая редакция документа не изменяет уже согласованный заказ автоматически.